体験セミナー

今日は体験セミナーが行われる。通常は講師を行っているメンバーがリフレッシュ休暇中なので、今日は私がひとりで講師を行う。予定では1週間前、最悪でも先週末に資料作成を終えて、今週はリハーサルに時間を使おうと思ったが、昨日の広島出張の準備もあってパワポを作成したのは火曜日であった。今回は暗黙知や人間力も話題に加えてパワーアップしたつもりである。
セミナーは2セット。一般の体験コースと個別コンサルコース。体験つきなので体験PCをセッティングをして体験シナリオも考えた。お客様の反応は通常通りといったところかな。非常に興味はあるが、まずは上司を・・・という感じ。ウケる話題はやはり自社における失敗と成功の事例だ。質問もこの部分が多い。
どのセミナーでもそうだが、一度ふところに飛び込んできてくれたお客様を真の顧客にできるかどうかは今後の活動にかかっている。